メンタルヘルス不調、受診のハードルを下げるには

こころの健康相談について、もう少し詳しく

「こころの健康相談統一ダイヤル」(0570-064-556)は、厚生労働省が案内している全国共通の電話相談窓口です。電話をかけた場所の都道府県・政令指定都市が実施している公的な相談機関に自動的につながる仕組みになっています。

相談対応の曜日や時間は地域によって異なります。ナビダイヤルのため通話料がかかり、050から始まるIP電話では接続できない場合があるため、その場合は各都道府県・政令指定都市が案内しているIP電話対応の番号にかける必要があります。

誰かに不調を話すことに抵抗がある場合でも、電話であれば「受診するべきかどうか」を含めて相談できます。心身の不調は、我慢し続けるほど回復に時間がかかることもあるため、早い段階で話してみることが助けになります。

何をすればいいの?

「0570-064-556」を、スマホの電話帳に「こころの相談」として登録しておこう。つらいと感じたとき、その場で調べなくても、すぐかけられるようにしておくのが一番だよ。

電話に出た相談員が話を聞いて、必要に応じて近くの医療機関や支援機関を紹介してくれる。「受診した方がいいかどうか」も含めて一緒に考えてもらえるから、いきなり病院を探さなくても大丈夫だよ。